FAQ
上水道
タイトル
水道料金の減免制度はありますか？
水道料金の減免制度はありますか？
地中など（器具は除く）発見できない場所で漏水していた場合には、原則として漏水時の使用水量から使用実績水量を差し引いた1/2に相当する金額を軽減することができます。詳しくは業務課お客様窓口へ問い合わせてください。
お問合せ先
業務課 お客様窓口 （電話番号）0568-85-6411～6414
引越をする際の水道の使用開始や使用中止等の手続きはどうやってやるのですか？
引越をする際の水道の使用開始や使用中止等の手続きはどうやってやるのですか？
使用開始や使用中止する3日前（土・日・祝休日・年末年始・夜間を除く。）までに、業務課お客様窓口へお届けください。電話やインターネットでも手続ができます。
お問合せ先
業務課 お客様窓口 （電話番号）0568-85-6411～6414
家庭でできる節水方法はありますか？また、その効果はどのくらいですか？
家庭でできる節水方法はありますか？また、その効果はどのくらいですか？
例えば、歯を磨くときに水を出しっぱなしにしておくと、コップ約90杯の水が必要ですが、使う分だけコップに汲んでおくとコップ約3杯で済みます。
お問合せ先
企画経営課 （電話番号）0568-85-6406
水道料金はクレジット払いできますか？
お問合せ先
業務課 お客様窓口 （電話番号）0568-85-6411～6414
漏水はどのように調べればよいですか？
漏水はどのように調べればよいですか？
メーターより内側の水栓（蛇口）などをすべて閉めても、水道メーターのパイロットが回っていたらどこかで漏水しています。
お問合せ先
業務課 お客様窓口 （電話番号）0568-85-6411～6414
蛇口から茶色っぽい水がでることがありますがどうしてですか？
蛇口から茶色っぽい水がでることがありますがどうしてですか？
近くで火災消火活動が行われたり、宅内配管が古くなった場合などに、濁った茶色の水が出る場合があります。
お問合せ先
水道工務課 （電話番号）0568-85-6420
水道工事の騒音や振動の低減はどのように図っていますか？
水道工事の騒音や振動の低減はどのように図っていますか？
工事に伴う騒音や振動などが生じないように重機、工事用車両等に低騒音、低振動の機種を選定し、重機などのエンジンを必要以上に回転を上げないようにし、また作業時間の短縮も考慮しています。
お問合せ先
水道工務課 （電話番号）0568-85-6416
水道水の漏水の修理はどこに依頼すればいいですか？
水道水の漏水の修理はどこに依頼すればいいですか？
メーターより内側の場合は管工事業協同組合か市指定給水装置工事事業者（自己負担）へ、メーターより外側の場合は市上下水道部へ連絡してください。
お問合せ先
業務課 （電話番号）0568-85-6419
水道から濁った水が出たり異臭がするのですが、どこへ問い合わせをしたらいいですか？
水道から濁った水が出たり異臭がするのですが、どこへ問い合わせをしたらいいですか？
時間によって次のところへご連絡ください。
1 平日 午前８時３０分～午後５時１５分
（1）濁水、赤水…水道工務課 工務担当/0568-85-6420 （2）異臭、その他、水質に関して…配水管理事務所/ 0568-81-7157 2 上記の時間以外（年末年始を含む） 春日井市役所…0568-81-5111
お問合せ先
水道工務課 （電話番号）0568-85-6416
水道水の塩素消毒による消毒方法は安全ですか？
水道水の塩素消毒による消毒方法は安全ですか？
塩素は水道水を消毒するために入れるものです。病原菌等に対しては消毒効果がありますが、人に対して影響はありません。
また、ＷＨＯ（世界保健機関）の飲料水水質ガイドラインによると、塩素のガイドライン値は5mg/Lとされています。このガイドライン値は、生涯にわたり水を飲んでも人の健康に影響が生じない濃度を表しています。
法律により水道水は、塩素消毒することとなっていて、消毒の効果を保つために、給水栓(家庭の蛇口など)で遊離残留塩素が0.1mg/Ｌ以上であることが義務付けられています。
市では、給水栓で遊離残留塩素0.2-0.6mg/Ｌを目標として水道施設を管理しています。
お問合せ先
配水管理事務所 （電話番号）0568-81-7157
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春日井市役所 〒486-8686 愛知県春日井市鳥居松町5-44 電話：0568-81-5111(代表)