コンビニ交付サービス

サービス停止のお知らせ

メンテナンス作業のため、次の日時においてコンビニ交付サービスが利用できません。ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。

停止日時：令和4年5月28日(土曜日)午前6時30分から午後1時まで

停止内容：「すべての証明書交付」及び「戸籍利用登録申請」

コンビニ交付サービスについて

　マイナンバーカードを使って、全国のコンビニエンスストア等で住民票の写しなどの証明書が

　取得できます。ぜひご利用ください。

利用時間

　午前6時30分から午後11時00分まで (ただし、店舗の営業時間が優先されます。また、システム

　メンテナンス等により、利用できない場合があります。)

　※年末年始(12月29日～1月3日)は一部店舗で利用できない場合がありますので、ご注意ください。

　

取扱い店舗

• セブン-イレブン
• ファミリーマート
• ローソン
• ミニストップ
• イオン春日井店　　 など

　※ただし、行政サービス機能付きのマルチコピー機が設置されている店舗に限ります。

　詳細は下記の「利用できる店舗情報」でご確認ください。

• 利用できる店舗情報（外部リンク）

取得できる証明書

【取得できる証明書】 

証明書の種類	手数料	取得できる範囲	留意事項
住民票の写し	1通 300円	本人及び同一世帯員	転出された方や亡くなられた方の除票は発行できません マイナンバー、住民票コードは記載できません
印鑑登録証明書		本人のみ	春日井市で印鑑登録をしている方が利用できます
戸籍証明書(謄本・抄本)	1通 450円	本人及び同一戸籍の人	除籍や改製原戸籍等は発行できません

【その他留意事項】

• コンビニ交付で発行される住民票の写しにはマイナンバーや住民票コードは記載できません。必要な場合は、窓口で申請してください。
• コンビニ交付で印鑑登録証明書を取得する場合、印鑑登録証は不要ですが、市役所・出張所・サービスコーナーの窓口で申請する場合は印鑑登録証の提示が必要となりますので、ご注意ください。
  ※各窓口の業務時間等は、下記の「窓口のご案内」をご覧ください。

• 窓口のご案内

• 直近に戸籍の届出をされた場合は、戸籍証明書が取得できるようになるまでに一週間程度かかる場合があります。
  ※他市町村で届出された場合は余分に日数がかかる場合があります。
• 住所のある市区町村と本籍地の市区町村が異なる方が戸籍証明書を取得する場合は、事前の利用登録申請(マルチコピー機で登録)が必要です。
  ※本籍地の自治体がコンビニ交付サービスを実施している必要があります。

• 本籍地事前利用登録についてはこちら（外部リンク）

利用方法

【必要なもの】

　コンビニ交付サービスをご利用いただくには、

　マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書が搭載されたもの)が必要です。

【利用の流れ】　※店舗により順番が異なることがあります。

1. 各コンビニエンスストア等のマルチコピー機から「行政サービス」を選択する

2. 「証明書交付サービス」を選択する

3. 利用上の同意事項を確認し、「同意する」を選択する

4. マイナンバーカードをマルチコピー機にセットする

5. 画面の案内に沿って操作する

6. 数字4桁の暗証番号（利用者証明用電子証明書用）を入力する

7. マイナンバーカードを取り外す

8. 取得したい証明書を選択し、内容、必要枚数等を入力する

9. 証明書の内容の確認をして手数料を入金する

10. 証明書が発行される

11. 領収書が発行される

　※個人情報漏えい防止対策として、コンビニ等の店員は操作説明や補助は行わないことになっています。 

• コンビニ交付サービスでの証明書の取得方法（外部リンク）

サービス利用にあたっての注意事項

• ご利用の際は、マイナンバーカードの置き忘れや、証明書の取り忘れ等には十分注意してください。
• 操作間違いによる証明書の差し替えや返金はできませんので、よく確認の上、操作してください。
• カードの暗証番号の入力を3回連続で間違えるとロックがかかり、サービスが利用できなくなります。ロックがかかった場合は、市民課又は出張所（東部市民センター、高蔵寺ふれあいセンター、味美ふれあいセンター、坂下出張所）で本人が暗証番号の再設定の手続きをしてください。
• 利用者証明用電子証明書は有効期限があります。期限日以降も引き続きサービスをご利用いただくには、有効期限の3か月前から有効期限までの間に期間更新の手続きをしてください。

  【利用者証明用電子証明書の有効期間】・・・次に掲げる日のいずれか早い日まで
  発行の日後の5回目の誕生日 当該利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードの有効期間が満了する日

マイナンバーカードの申請について

マイナンバーカードは申請から受取までおよそ1か月かかります。

なお、初回発行手数料は無料です。

詳しい申請方法等は下記リンク先をご覧ください。

• マイナンバーカードの申請方法はこちら

マイナンバーカードの紛失・盗難の際には

マイナンバーカードを紛失・盗難した際は、個人番号カードコールセンターへ速やかにカードの一時停止の連絡をして、お近くの警察署にも遺失の届出をしてください。

※個人番号カードコールセンター(電話:0570-783-578)は24時間365日一時停止の受付をしています。

マイナンバーカードの再交付をご希望される場合は、下記の本人確認書類を持参の上、市民課又は出張所（東部市民センター、高蔵寺ふれあいセンター、味美ふれあいセンター、坂下出張所）で手続きしてください。なお、紛失等による再交付の場合は発行手数料（電子証明書なしの場合800円、電子証明書ありの場合は1000円）がかかります。※コンビニ交付サービスを利用する場合は、電子証明書が必要です。

本人確認書類

A （1点確認）	運転免許証、旅券、在留カード、特別永住者証明書、身体障害者手帳、療育手帳等
B （2点確認）	健康保険証、介護保険証、医療受給者証、年金手帳、社員証、学生証、預金通帳等

 

関連サイト

• マイナンバーカード総合サイト（外部リンク）