マイナンバー　よくある質問

質問マイナンバーカードの暗証番号初期化・再設定を代理人が行うことはできますか？

回答

マイナンバーカードの暗証番号初期化・再設定は代理人でも行うことができます。ただし、次の流れの通り、代理人の方には2度窓口にお越しいただく必要があります。なお、15歳未満の方や、成年被後見人の方の場合は、法定代理人の方に1度お越しいただければ、ご本人様が窓口にお越しいただく必要はありません(法定代理人の方にはお越しいただく必要があります)。

【法定代理人ではない代理人が手続する場合の必要書類】
・封入・封緘した状態の照会書兼回答書
・ご本人様のマイナンバーカードとその他本人確認書類1点(下表の「本人確認書類(有効期限内のもの)」A又はBから1点をお持ちください。)
・代理人の方の本人確認書類2点(下表の「本人確認書類(有効期限内のもの)」Aから2点又は、AとBから1点ずつお持ちください。)

【法定代理人が手続する場合の必要書類】
・法定代理権が確認できる書類(後見登記事項証明書、戸籍謄本等)
※親が、15歳未満のお子様の手続を希望する場合で、親子が同一世帯である場合又は本籍地が春日井市の場合は、お持ちいただく必要はありません。
・ご本人様のマイナンバーカードとその他本人確認書類1点(下表の「本人確認書類(有効期限内のもの)」A又はBから1点をお持ちください。)
・代理人の方の本人確認書類2点(下表の「本人確認書類(有効期限内のもの)」Aから2点又は、AとBから1点ずつお持ちください。)

本人確認書類(有効期限内のもの)

A	運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のもの)、旅券、住民基本台帳カード、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書、マイナンバーカード ※上記は写真付きのものに限ります。
B	「氏名・生年月日」又は「氏名・住所」が記載されている次の書類 健康保険証、介護保険証、年金手帳、母子健康手帳(出生届出済証明済みのもの)、子ども医療費受給者証、社員証、学生証、学校名が記載された各種証書

※書類は全て原本をお持ちください。