介護保険　よくある質問

質問介護サービス計画のない利用や、作成依頼未届けの場合、どうなるのですか?

回答

サービス計画にない利用は原則できません。やむを得ず利用した場合は、すぐに担当の介護支援専門員(ケアマネジャー)に連絡してください。作成依頼未届けの場合は償還払いとなります。
※償還払いとは、いったん費用の全額を利用者が支払い、後日、給付対象費用の7割～9割を市から利用者に支払う方式です。